Autenticata
Ispezionata
Restaurata
Servito
Curato
Sapientemente Preparati Da
L'esperienza di alta qualità dell'orologio a secondo polso inizia da qui
Su Watchfinder, ogni orologio di secondo polso che viene consegnato da noi è restituito alle migliori prestazioni e aspetto possibili prima di essere messo in vendita. Il nostro centro di assistenza all'avanguardia di 4.000 piedi quadrati è dotato di strumenti e macchinari approvati del produttore, mentre i nostri orologiai certificati non sono solo altamente qualificati nelle tecniche svizzere, ma dedicati alla loro arte. Il nostro impegno per il servizio e la competenza di grande valore ti garantisce un'esperienza di prima classe.
Come viene Preparato un Orologio Watchfinder?
Autenticazione
Gli orologiai del nostro centro di assistenza certificati dai produttori sono dotati delle competenze e dell’esperienza necessarie per garantire l’autenticità di ogni singolo orologio. Nulla è lasciato al caso: gli orologi vengono ispezionati mediante livelli elevati di ingrandimento sia all’esterno che all’interno.
Ispezione
Ogni orologio è assegnato a uno dei nostri orologiai accreditati dal produttore, che lo sottopone a un controllo tecnico completo. L’orologio viene interamente smontato seguendo la procedura del marchio, in modo che ogni parte possa essere pulita e sostituita, se necessario.
Revisione
Nella sala di lucidatura, 15 tecnici qualificati rimuovono i segni causati dall’usura quotidiana sulla cassa e sul cinturino. All’orologio viene applicata una finitura di fabbrica, utilizzando gli stessi strumenti e le stesse tecniche impiegati dai migliori marchi di alta orologeria.
Assistenza
I nostri orologiai sono stati formati da alcuni dei più grandi orologiai del mondo per occuparsi della manutenzione al tuo orologio. Le parti e gli strumenti originali vengono utilizzati seguendo esattamente le specifiche del marchio. Infine, all’orologio viene fornita una garanzia Watchfinder di 24 mesi sul lavoro svolto per darti quel pizzico di tranquillità in più.
Il nostro Personale
Orologiai
Il nostro centro servizi riunisce le competenze di esperti qualificati, accogliendo l'entusiasmo di una nuova generazione di orologiai. Con oltre 150 anni di esperienza complessiva, i nostri esperti si impegnano a preservare la tradizione svizzera.
Lucidatori
Applicare una finitura a un orologio di valore può essere un processo complicato, avendo ogni marchio e pezzo le proprie tecniche specifiche. I nostri tecnici sono formati dal produttore in ogni singola finitura, che sia spazzolata, lucidata o sabbiata.
Controllo Qualità
Nulla sfugge alla scrupolosa attenzione ai dettagli dei nostri tecnici di controllo qualità. Usando una macchina di cronometraggio e un test di pressione, assicurano che ogni orologio venduto da Watchfinder soddisfi gli ideali del settore per precisione e condizioni.
Amministrazione
Il nostro team amministrativo mantiene il centro di assistenza in perfetto ordine. Supervisionano il viaggio dell'orologio attraverso il suo servizio, utilizzando la tecnologia di codici a barre e scanner per registrare dove si trova l'orologio in ogni momento e documentare il lavoro svolto.
La nostra Attrezzatura
Stai cercando assistenza per il tuo orologio?
Inizia inserendo il nome o il numero di modello del tuo orologio di seguito, oppure naviga nel nostro catalogo per trovare l'orologio che desideri riparare.
Individuare il nome o il numerodel modello
Controlla i tuoi documenti
Nella maggior parte dei casi puoi fare riferimento ai documenti originali del tuo orologio in cui potrai trovare sia il nome che il numero del modello del tuo orologio.
Non hai i tuoi documenti?
Se non disponi dei documenti originali, utilizza la casella a tendina seguente per sapere dove trovare il numero di modello sul tuo orologio.
Cosa aspetti ad acquistare il tuo prossimo orologio?
Domande frequenti
Perchè usare Watchfinder?
Watchfinder ha il più grande centro servizi indipendente multimarca nel Regno Unito. Ogni riparazione o servizio di orologeria viene effettuato da uno dei nostri orologiai altamente qualificati e accreditati con marchi che utilizzano strumenti approvati dal produttore. Siamo impegnati a fornire un servizio di prima classe, quindi offriamo un tempo di consegna rapido per il lavoro che completiamo, nonché una garanzia globale.
Quanto tempo ci vorrà per l'assistenza?
Se il lavoro viene completato internamente, un servizio d'assistenza di un orologio richiede in genere tra le 2 e le 3 settimane, a seconda della disponibilità delle parti, dalla data in cui ci fornisci il via libera per l'assistenza.
Viene fornita una garanzia?
Per ogni servizio di revisione che intraprendiamo, forniamo una garanzia Watchfinder di 24 mesi sul lavoro svolto, dandoti quel pizzico di tranquillità in più.
Quando è dovuto il pagamento?
Dovrai fare il pagamento una volta che la riparazione o l'assistenza saranno state completate.
Qual è il processo di manutenzione dell'orologio?
Una volta che hai effettuata una richiesta, ti invieremo un preventivo stimato per il lavoro. Sarà quindi necessario inviare l'orologio al nostro centro di assistenza o consegnarlo in una delle nostre boutique nazionali. Ti invieremo un preventivo finale dopo l'ispezione, in modo che tu possa darci l'autorizzazione per iniziare la riparazione o l'assistenza dell'orologio. Il lavoro sarà completato dai nostri orologiai accreditati del produttore utilizzando strumenti e macchinari approvati dal marchio. Una volta completato, l'orologio passerà al controllo di qualità per un controllo rigoroso. Quindi, una volta effettuato il pagamento, l'orologio ti verrà restituito da Royal Mail Special Delivery o reso disponibile per il ritiro presso una delle nostre sedi.
